Qui sommes nous ?

L’adresse de notre site web est https://www.ma-lampe-rechargeable.com.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, les nouveaux produits et autres mises à jour.

Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos informations à cette seule fin.

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions ou divulguions vos informations, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l’adresse support@ma-lampe-rechargeable.com.

Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d’utilisation.

WooCommerce

Notre boutique est hébergée sur WooCommerce et ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WooCommerce, ainsi que dans l’application générale de WooCommerce. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu.

Paiement

Si vous effectuez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, WooCommerce stocke vos informations de carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations relatives à la transaction d’achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le résultat d’un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation de WooCommerce ici ou leur politique de confidentialité ici.

Services fournis par des tiers

En général, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou par les lois de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles qui ont été utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d’utilisation de notre site Web.

Liens vers d’autres sites web

Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées à l’aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par le secteur.

Cookies

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

Session_id, un identifiant de session unique, permet à WooCommerce de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_woocommerce_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.

_woocommerce_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

_cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations liées à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identifiant unique de session.

storefront_digest, identifiant unique, indéfini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à charge d’utiliser ce site web.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant.

Si notre magasin est racheté par ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et informations de contact

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse support@ma-lampe-rechargeable.com.